Satisfação pelo aprendizado é unânime entre os colaboradores que trabalharam no mapeamento do processo ‘capacitação profisisonal’
30 de julho de 2014 - Um abraço coletivo selou o ambiente de intimidade criado pelos colaboradores do Sistema CFMV/CRMV’s que, durante três dias, contribuíram para a finalização do mapeamento da ‘capacitação profissional”, processo de trabalho comum a todos os Conselhos Regionais de Medicina Veterinária (CRMV’s).
A satisfação pelo aprendizado adquirido foi unânime entre os colaboradores. “Essa experiência trouxe uma nova visão de vida e uma nova visão de gestão. Ouvir as partes, conhecer outras realidades e construir um processo não tem preço”, explica a secretária geral do CRMV-PE, Késia Alcântara Queiroz Pontual, que completa: “ isso modificou minha vida, de forma que até o trato com as pessoas vai melhorar.”
Ao ressaltar a importância do planejamento estratégico, a gestora do setor de eventos do CRMV-RS, Ana Paula Prates, enaltece ‘a ligação criada neste encontro entre o Conselho Federal e os demais Conselhos Regionais’ no que diz respeito ao processo da capacitação profissional. “A gente tem certeza de que vai funcionar”, opina. A colaboradora se refere ao processo de modernização e padronização dos processos de trabalho do Sistema CFMV/CRMV´s.
A capacitação profissional é o segundo processo mapeado. Na semana passada, outros colaboradores se debruçaram sobre o processo da fiscalização. Até o fim de outubro, outros oito processos identificados como críticos serão mapeados. Cada um deles contará com profissionais dos CRMV’s que possam contribuir com a experiência já adquirida pelo trabalho desenvolvido nos Conselhos Regionais.
O passo seguinte será o I Encontro Administrativo do Sistema CFMV/CRMV's, no qual os presidentes dos Regionais vão homologar o mapa final com os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e o plano de ação para implantar as soluções para os problemas identificados.
Dimensão do Sistema
A integrante da Área de Gestão do CFMV, Euzelina Nazarete Sousa, conta que tem sido comum os colaboradores chegarem sem saber exatamente o que vão encontrar. “A melhor coisa que a gente tira é que, no final destes três dias, percebemos que a semente que estamos plantando está dando resultado. Ouvi depoimento de gestor que disse: ‘agora eu consigo enxergar o processo do início ao fim; vou ouvir os colaboradores e entender o que eles estão falando’”, conta.
Em clima de confratenização, a coordenadora de Recursos Humanos do CRMV-PR, Rafaela Thaísa Túlio, resume a forma como vai voltar para seu estado: “Hoje, me sinto parte integrante do Sistema CFMV/CRMV's. A gente passou a conhecer a dimensão do Sistema, a importância que os Regionais têm e de tudo que a gente precisa fazer para melhorar”. A colega do CRMV-MT, Franciele Buratti, vai ao encontro da afirmação de Rafaela. “Pessoalmente, parece que foi plantada uma sementinha em mim, porque agora sinto que tenho a obrigação de multiplicar o que aprendi aqui”, finaliza.
Assessoria de Comunicação do CFMV