Gestão de documentos, bens patrimoniais e infraestrutura será trabalhada em mais uma etapa do Mapeamento de Processos.
12 de junho de 2015 - Nas próximas semanas, de 17 a 26 de junho, gestões de documentos, bens patrimoniais e infraestrutura serão trabalhadas em uma nova etapa do Mapeamento de Processos, projeto coordenado pelo Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV) com o intuito de promover a melhoria contínua de procedimentos do Sistema CFMV/CRMVs.
As reuniões terão lugar em Fortaleza (CE) e serão divididas em duas fases – de 17 a 19 de junho, o processo “Gerir documentos” será trabalhado por cerca de 16 Conselhos Regionais de Medicina Veterinária (CRMVs) e 20 especialistas dos regionais. Já de 22 a 26 de junho, será a vez do processo “Gerir bens patrimoniais e infraestrutura”. A expectativa é de que compareçam 20 CRMVs e 28 especialistas.
O CFMV estará presente por meio de colaboradores das Áreas de Gestão Estratégica, de Processos e Administrativa, que irão realizar oficinas com os especialistas dos regionais para detalhar as atividades e gerar maior entendimento do passo a passo dos processos.
Isabela Llurda, da Área de Gestão Estratégica do CFMV, explica que o trabalho é resultado de uma parceria entre o CFMV e todos os CRMVs na busca de ferramentas que possibilitem o aperfeiçoamento contínuo de seus processos de trabalho, para que possa ser alcançada uma prestação de serviços de excelência.
Em 2015, o Mapeamento de Processos é realizado desde abril e já trabalhou os processos “Fiscalizar”, “Julgar PEP”, “Atender clientes”, “Gerir recursos financeiros” e “Gerir compras e contratações”. Após as reuniões em Fortaleza, o próximo encontro está previsto para ocorrer de 5 a 7 de agosto, na sede do CFMV, em Brasília (DF), e irá trabalhar o processo “Prestar serviços de TI”.
Saiba mais
Em 2014, o CFMV reuniu, em dez encontros, especialistas dos CRMVs para mapear os processos de trabalho dos Conselhos Regionais. Esses mapas de processos foram validados no I Encontro Administrativo do Sistema CFMV/CRMVs, que ocorreu em novembro de 2014, em Brasília. Na ocasião, cerca de 150 profissionais, entre dirigentes e servidores dos Conselhos Regionais, estiveram presentes.
A melhoria contínua dos processos de trabalho faz parte de uma nova cultura organizacional que vem sendo implantada pelo Conselho Federal desde 2008 para atender ao novo cenário da sociedade do conhecimento e à constante necessidade de novas competências organizacionais. Com o intuito de compartilhar com os Conselhos Regionais de Medicina Veterinária (CRMVs) as experiências vivenciadas na modernização organizacional, o CFMV estabeleceu o objetivo estratégico "fortalecer, harmonizar e integrar o Sistema CFMV/CRMVs".
Área de Gestão de Comunicação