Cliente Amil, confira as dicas de utilização do seu plano de saúde
26 de abril de 2016 - Disponibilizamos aos colaboradores que possuem o plano de saúde Amil, dicas de utilização consciente. Confira:
Prefira o consultório ao pronto-socorro
Nos consultórios, os médicos podem acompanhar o histórico do paciente por meio do prontuário, no qual estão documentados todos os procedimentos, sendo possível dar continuidade ao tratamento adequado. Por isso, lembre-se:
• Utilize o pronto-socorro apenas em caso de urgência e emergência;
• A continuidade de um tratamento deve ser feita em consultório com o seu médico.
Atenção com os formulários
Só assine formulários após estarem devidamente preenchidos e com a descrição do serviço prestado.
Utilize nosso Sistema Integrado de Saúde
O Sistema Integrado de Saúde é mais do que apenas uma simples rede de unidades médicas.
É um moderno modelo exclusivo para os clientes Amil, que conta com integração total entre todas as unidades, proporcionando o máximo conforto, total humanização e um alto grau de excelência em serviços médicos. O grande diferencial deste sistema é que ele integra todas as partes envolvidas nos atendimentos, identificando o nível de gravidade das doenças para priorizar os casos mais graves e realizar um acompanhamento permanente dos casos crônicos, cobrindo todas as regiões. Tudo isso à sua disposição.
Sua carteirinha é individual e intransferível
A assistência médica é um benefício exclusivo para você e seus dependentes registrados em seu plano. Qualquer outra pessoa (amigo ou parente próximo que não faça parte de seu plano de saúde) não está autorizada a utilizar seu benefício. No site da Amil existe também a facilidade da carteirinha virtual.
O uso coerente de seu plano garante o melhor aproveitamento para você e sua família. Não aproveite a ida ao médico para levar todos os filhos para consulta quando apenas um deles estiver doente.
Cuide bem de seus exames
Mantenha seus exames sempre à mão e bem-organizados, fazendo, assim, um histórico de sua saúde. Você pode precisar deles. Há exames com prazos de validade bem mais extensos.
Você pode inserir seus resultados em sua página logada no site da Amil e ter acesso onde e quando precisar em Minha Saúde.
Serviços online
Através do site amil.com.br, você tem informações sobre:
• Login via Facebook;
• Pesquisa de rede credenciada: encontre os hospitais, clínicas, laboratórios
e médicos de todas as especialidades mais perto de você;
• Montar uma lista com seus médicos favoritos em Minha Rede;
• Acesso à carteirinha virtual e solicitação de segunda via de cartão de identificação;
• Acesso aos demonstrativos individuais de coparticipação;
• Solicitação de alterações de diversos dados do beneficiário;
• Imposto de Renda – acesso ao demonstrativo para declaração;
• Consulta a dados do seu plano, como as suas características, contrato e prazos de carência;
• Demonstrativos de utilização e reembolso*;
• Fale Conosco.
Aplicativo Amil Clientes: informações sobre seu plano, de onde você estiver
O aplicativo Amil Clientes oferece acesso a todas as funcionalidades da área logada do nosso site para você interagir e agilizar os seus processos a qualquer hora e em qualquer lugar.
• Pesquisa de rede credenciada: encontre hospitais, clínicas, laboratórios e médicos
de todas as especialidades mais perto de você;
• Agendamento online;**
• Acesso à carteirinha virtual;
• Acesso a informações sobre reembolso e Imposto de Renda.
**Agendamento online
Pensando em sua comodidade, a Amil criou um serviço exclusivo de agendamento pela internet. Você agenda sua consulta ou/e exame** na nossa rede preferencial digitando apenas o número de sua carteirinha e a data de seu nascimento. Este tipo de agendamento está disponível em agendamentoonline.amil.com.br e também no aplicativo Amil Clientes. É fácil e rápido.
Área de Gestão da Comunicação com informações do portal amil.com.br