Confira seus direitos como consumidor no mural desta semana

Por Giovanna Lopes

13 de março de 2017 – Você conhece os seus direitos como consumidor? Com a proximidade do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, comemorado no dia 15 de março, a Área de Gestão da Comunicação (Ascom) produziu o mural da autarquia com informações importantes para todo cidadão.

São dicas para você como, por exemplo, os procedimentos envolvidos em uma viagem aérea, restituição por eventuais prejuízos causados por falhas no fornecimento de energia, entre outros assuntos.

Não deixe de conferir e conheça mais sobre os seus direitos!

Saiba mais:

Código de Proteção e Defesa do Consumidor:

 

Endereços úteis:

Procon – Instituto de Defesa do Consumidor

Venâncio 2000 – Setor Comercial Sul, quadra 08, Bloco B-60, sala 240 (Sede)

Postos de atendimento

Telefone: 151

E-mail: procon@procon.df.gov.br

Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo

CLS  414 Bl C s/n lj 27
Telefone: 3345.2492

E-mail: ibedec@ibedec.org.br

 

Mural CFMV

O mural é atualizado a cada duas semanas. Você também pode ajudar com sugestões, basta enviar um e-mail para comunicacaosocial@cfmv.gov.br com a sua dica.

 

Área de Gestão da Comunicação